Clientes do Banco do Brasil (BB) agora podem fazer transa\u00e7\u00f5es financeiras por meio do WhatsApp. Ao todo, 11 tipos de servi\u00e7os podem ser realizados pelo aplicativo de mensagens. O banco est\u00e1 liberando a novidade para cerca de 500 mil clientes a cada semana, mas a ferramenta estar\u00e1 dispon\u00edvel a todos os correntistas nas pr\u00f3ximas semanas.<\/p>\n
De acordo com o BB, as seguintes transa\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis por meio do WhatsApp: transfer\u00eancias, consulta do c\u00f3digo Iban (que indica o n\u00famero de conta internacional), recarga de celular, libera\u00e7\u00e3o de cart\u00e3o, saldo de conta-corrente, extrato de conta-corrente, saldo de poupan\u00e7a, extrato de poupan\u00e7a, extrato de fundos de investimento, rastreio de cart\u00e3o e emiss\u00e3o de fatura de cart\u00e3o.<\/p>\n
Desde junho, o banco oferece consultas pelo WhatsApp e pelo Twitter. Agora, a ferramenta foi expandida para transa\u00e7\u00f5es financeiras. Todas as opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o executadas por meio de um sistema de intelig\u00eancia artificial. Segundo o Banco do Brasil, as transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o seguras porque s\u00e3o criptografadas de ponta a ponta.<\/p>\n
Para acessar o Banco do Brasil no WhatsApp, \u00e9 necess\u00e1rio apenas salvar o telefone (61) 4004-0001 no celular e iniciar uma conversa. No caso de consultas, o banco envia um c\u00f3digo de confirma\u00e7\u00e3o por meio de notifica\u00e7\u00f5es push ou por SMS. Para as demais transa\u00e7\u00f5es, o cliente tamb\u00e9m dever\u00e1 digitar a senha, antes de receber uma resposta em texto confirmando a transa\u00e7\u00e3o. Se houver necessidade de atendimento humano, o cliente ser\u00e1 encaminhado a um funcion\u00e1rio do banco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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