H\u00e1 pouco tempo atr\u00e1s o termo “fake news” n\u00e3o significava muito para ningu\u00e9m. Agora, \u00e9 frequentemente citado como uma das maiores amea\u00e7as \u00e0 democracia moderna e ao livre debate. N\u00e3o h\u00e1 como se esconder do fato de que not\u00edcias falsas s\u00e3o grandes not\u00edcias. Vivemos em uma era governada por informa\u00e7\u00f5es, ou melhor, por informa\u00e7\u00f5es erradas.<\/p>\n
Not\u00edcias falsas n\u00e3o s\u00e3o novidade, elas sempre foram divulgadas de boca em boca. Vamos lembrar que os primeiros seres humanos viviam em pequenos grupos, mudando de um lugar para outro conforme as necessidades. \u00c0 medida que a popula\u00e7\u00e3o humana crescia, havia maior necessidade de comunica\u00e7\u00e3o. O contato entre grupos tornou-se mais comum e as conex\u00f5es entre os grupos tornaram-se mais complexas. As not\u00edcias ainda eram divulgadas de boca em boca, mas havia mais para contar.<\/p>\n
Havia, \u00e9 claro, detalhes de subsist\u00eancia a serem transmitidos, mas tamb\u00e9m havia not\u00edcias da fam\u00edlia para compartilhar, fofocas para repassar, tend\u00eancias da moda a serem consideradas e quest\u00f5es teol\u00f3gicas a serem respondidas. Havia poucos meios de verificar as not\u00edcias vindas de fora do grupo local. Se um viajante chegasse \u00e0 dist\u00e2ncia e dissesse que as pessoas da pr\u00f3xima cidade grande usavam seda e n\u00e3o peles, n\u00e3o havia como verificar essas informa\u00e7\u00f5es sem visitar pessoalmente o local distante.<\/p>\n
Presumivelmente, quando as pessoas passaram a ver os recursos locais como pertencentes ao grupo, poderia ter havido incentivo para enganar pessoas de fora sobre o tamanho da popula\u00e7\u00e3o que protegia esses recursos ou para subestimar a qualidade ou quantidade de recursos. Se um recurso for escasso ou valioso, pode haver raz\u00f5es para fornecer informa\u00e7\u00f5es erradas. No entanto, como as not\u00edcias eram orais, n\u00e3o h\u00e1 registro. N\u00e3o podemos saber exatamente o que foi dito.<\/p>\n
Mas o que h\u00e1 de novo \u00e9 a facilidade com que se tornou o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es entre verdadeiras e falsas em grande escala. Com o nascimento e a dissemina\u00e7\u00e3o da internet, pensava-se que havia chegado um meio verdadeiramente democr\u00e1tico e honesto de compartilhar informa\u00e7\u00f5es. O controle do conte\u00fado acess\u00edvel via internet \u00e9 dif\u00edcil (mas n\u00e3o imposs\u00edvel), tornando os ex-detentores de poder da informa\u00e7\u00e3o menos poderosos.<\/p>\n
Qualquer pessoa com acesso e desejo de compartilhar seus pensamentos poderia usar a Internet para fazer isso. No in\u00edcio, os requisitos tecnol\u00f3gicos para a cria\u00e7\u00e3o de uma p\u00e1gina da web estavam al\u00e9m da maioria das pessoas, mas as empresas que viram um mercado criaram software que permitia que n\u00e3o programadores criassem uma p\u00e1gina da web sem nenhum conhecimento do c\u00f3digo do computador que era realmente respons\u00e1vel pela transmiss\u00e3o da mensagem.<\/p>\n
Assim, as informa\u00e7\u00f5es agora podem vir de qualquer lugar e a qualquer momento. Literalmente bilh\u00f5es de atores podem participar da dissemina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es. A taxa de fluxo de informa\u00e7\u00f5es e o grande volume de informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o esmagadores e exaustivos. A democratiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o permite que todos e qualquer pessoa participe e inclui informa\u00e7\u00f5es de maus atores, pontos de vista tendenciosos, opini\u00e3o ignorante ou desinformada, todos provenientes de usu\u00e1rios da Internet com a velocidade de uma mangueira de inc\u00eandio.<\/p>\n
O excesso de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 semelhante a n\u00e3o ter nenhuma informa\u00e7\u00e3o, pois a informa\u00e7\u00e3o verdadeira se parece exatamente com informa\u00e7\u00f5es falsas, tendenciosas e sat\u00edricas. As plataformas de m\u00eddia social permitem que quase qualquer pessoa publique seus pensamentos ou compartilhe hist\u00f3rias para o mundo. O problema \u00e9 que a maioria das pessoas n\u00e3o verifica a fonte do material que visualiza on-line antes de compartilh\u00e1-lo, o que pode levar \u00e0 dissemina\u00e7\u00e3o de not\u00edcias falsas rapidamente ou at\u00e9 a tornar-se viral. Ao mesmo tempo, ficou mais dif\u00edcil identificar a fonte original das not\u00edcias, o que pode dificultar a avalia\u00e7\u00e3o de sua precis\u00e3o.<\/p>\n
Como disse anteriormente, a utiliza\u00e7\u00e3o das mentiras come\u00e7ou muito antes das redes sociais, e a constru\u00e7\u00e3o de outras realidades era uma constante na Gr\u00e9cia antiga. Desde a Antiguidade, verdade e mentira se misturaram muit\u00edssimas vezes, e essas realidades falsas influenciaram nosso presente.<\/p>\n
Ent\u00e3o s\u00e9culos depois, todos n\u00f3s estamos enfrentando agora algumas decis\u00f5es muito dif\u00edceis sobre como reprimir boatos e cal\u00fanias.<\/p>\n
A liberdade de express\u00e3o \u00e9 a pedra angular da democracia, e quem deve dizer o que \u00e9 falso e o que, n\u00e3o \u00e9? Quem deve ser o editor chefe da Internet? Em circunst\u00e2ncias normais, alertar\u00edamos contra qualquer tipo de filtragem de informa\u00e7\u00f5es, mas esses s\u00e3o momentos \u00fanicos. A influ\u00eancia da opini\u00e3o p\u00fablica pode ser enormemente alterada pelo compartilhamento de not\u00edcias falsas. As elei\u00e7\u00f5es podem ser vencidas ou perdidas com base em que lado est\u00e1 disposto a trollar o mais dif\u00edcil.<\/p>\n
Est\u00e1 claro que algo precisa ser feito, mas a quem devemos entregar as chaves?<\/p>\n
Pessoal, com as m\u00eddias sociais, vem a responsabilidade social. Provavelmente, voc\u00ea n\u00e3o ficar\u00e1 surpreso ao saber que quase metade de todas as not\u00edcias falsas geradas \u00e9 espalhada pelas m\u00eddias sociais. Gigantes sociais como Facebook e Twitter est\u00e3o sob crescente press\u00e3o para fazer algo a respeito, mas como eles devem moderar literalmente bilh\u00f5es de postagens todos os dias?<\/p>\n
Al\u00e9m disso, como eles fazem isso de uma maneira que n\u00e3o viole nossa privacidade ou liberdade de express\u00e3o?<\/p>\n
Com o tempo, esse sistema pode ser corrompido e se tornar o mesmo problema que ele tentou resolver. No entanto, os gigantes sociais sabem que t\u00eam um papel a desempenhar e muitos deles est\u00e3o testando v\u00e1rias ideias neste exato momento.<\/p>\n
E no seu neg\u00f3cio, j\u00e1 percebeu o impacto de not\u00edcias falsas sobre as marcas e seus clientes fi\u00e9is?<\/p>\n
Not\u00edcias falsas s\u00e3o um problema; um que ainda estamos para resolver. Enquanto os gigantes da m\u00eddia social est\u00e3o tomando medidas para tentar policiar o conte\u00fado e educar seus usu\u00e1rios, haver\u00e1 uma inevit\u00e1vel repercuss\u00e3o nas empresas e marcas que est\u00e3o tentando se vender on-line. Os anunciantes precisam ser mais exigentes sobre onde anunciar, e os usu\u00e1rios levar\u00e3o mais tempo para confiar em not\u00edcias, mesmo de marcas com as quais eles j\u00e1 t\u00eam um relacionamento.<\/p>\n
Enfim, clareza e transpar\u00eancia ser\u00e3o inestim\u00e1veis \u200b\u200bno futuro, e todas as empresas devem ter cuidado ao posicionar seu pr\u00f3prio conte\u00fado e compartilh\u00e1-lo online. N\u00e3o clique em compartilhar sem pensar e n\u00e3o retweet sem antes verificar suas fontes. Em outras palavras, n\u00e3o fa\u00e7a um bolsonarismo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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