{"id":246777,"date":"2020-12-09T05:41:47","date_gmt":"2020-12-09T08:41:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/?p=246777"},"modified":"2020-12-09T14:57:06","modified_gmt":"2020-12-09T17:57:06","slug":"consumidor-deve-ficar-atento-na-compra-de-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/consumidor-deve-ficar-atento-na-compra-de-natal\/","title":{"rendered":"Consumidor deve ficar atento na compra de Natal"},"content":{"rendered":"<p>O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), autarquia vinculada ao Minist\u00e9rio da Economia, faz algumas recomenda\u00e7\u00f5es para que os consumidores brasileiros garantam seguran\u00e7a e qualidade dos produtos que pretendem adquirir neste Natal. Em entrevista, o chefe da Divis\u00e3o de Verifica\u00e7\u00e3o e Estudos Tecnico-Cient\u00edficos do Inmetro, H\u00e9rcules de Souza, destacou que a primeira recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 nunca comprar mercadorias no mercado informal. \u201cIsso \u00e9 important\u00edssimo\u201d, afirmou.<\/p>\n<p>Outra orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre conferir se o produto possui o selo de conformidade do Inmetro. \u201cEle \u00e9 uma garantia de que aquele produto foi identificado e cumpre os regulamentos do Inmetro. Os produtos que exibem o selo est\u00e3o de fato de acordo com os regulamentos. Isso confere seguran\u00e7a e sa\u00fade para o consumidor e n\u00e3o coloca ele em risco quanto \u00e0 compra de produtos n\u00e3o certificados\u201d, mencionou Souza.<\/p>\n<p>Mais duas dicas importantes s\u00e3o o consumidor exigir sempre a nota fiscal do produto e, quando poss\u00edvel, denunciar irregularidades que identifique nos canais institucionais da autarquia, que podem ser a Ouvidoria, pelo telefone 0800 285 1818, de segunda \u00e0 sexta-feira, das 9h \u00e0s 17 h; ou pelo formul\u00e1rio. Em casos de acidentes de consumo envolvendo um produto ou um servi\u00e7o, o relato deve ser feito no Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo (Sinmac).<\/p>\n<p><strong>Crian\u00e7as<\/strong><br \/>\nNo caso de brinquedos, H\u00e9rcules de Souza salientou que s\u00e3o produtos que merecem uma aten\u00e7\u00e3o maior da parte de quem os adquire. Os produtos comercializados no Brasil, sejam nacionais ou importados, para crian\u00e7as na faixa et\u00e1ria at\u00e9 14 anos de idade, devem apresentar o selo de conformidade do Inmetro. Desde 1992, a certifica\u00e7\u00e3o de brinquedos \u00e9 compuls\u00f3ria no Brasil. \u201cEssa \u00e9 uma evid\u00eancia de que aquele produto est\u00e1 em conformidade com os requisitos t\u00e9cnicos e de seguran\u00e7a\u201d. Al\u00e9m disso, pais, m\u00e3es e respons\u00e1veis devem verificar se h\u00e1 orienta\u00e7\u00e3o sobre a faixa et\u00e1ria na embalagem, \u201cporque os itens de seguran\u00e7a s\u00e3o avaliados de acordo com a faixa et\u00e1ria dos brinquedos\u201d.<\/p>\n<p>Outra informa\u00e7\u00e3o importante \u00e9 verificar a exist\u00eancia de dados sobre o conte\u00fado, instru\u00e7\u00f5es de uso, de montagem e eventuais riscos associados \u00e0 crian\u00e7a, para que ela seja de fato atendida nessa faixa et\u00e1ria. Souza afirmou que, dessa forma, os pais protegem os filhos de terem acesso a brinquedos que podem causar complica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Ele observou tamb\u00e9m que, em rela\u00e7\u00e3o a bateria ou pilha bot\u00e3o que s\u00e3o, em geral, concebidos para aparelhos de pequenas dimens\u00f5es, como brinquedos, mas tamb\u00e9m podem ser encontrados nos mais diversos produtos que temos dentro de nossas casas, como rel\u00f3gio, controle remoto, balan\u00e7a e at\u00e9 mesmo em roupas e cal\u00e7ados infantis que piscam, a aten\u00e7\u00e3o deve ser redobrada.<\/p>\n<p>O chefe da Divis\u00e3o de Verifica\u00e7\u00e3o e Estudos Tecnico-Cient\u00edficos do Inmetro lembrou que esses componentes, cuja superf\u00edcie brilhante costuma atrair a aten\u00e7\u00e3o das crian\u00e7as, podem cair do brinquedo e, se engolidos, acabam gerando uma rea\u00e7\u00e3o qu\u00edmica em contato com a saliva, com possibilidade de provocar les\u00f5es graves e at\u00e9 fatais. \u201cIsso pode acarretar danos colaterais muito grandes para os pequeninos\u201d, comentou Souza. A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que essas pe\u00e7as sejam guardadas fora do alcance das crian\u00e7as e nunca armazenadas pr\u00f3ximo de medicamentos.<\/p>\n<p>No que tange aos pisca-pisca e mangueiras de ilumina\u00e7\u00e3o, conhecidos como lumin\u00e1rias natalinas, H\u00e9rcules de Souza explicou que s\u00e3o regulamentados pela Portaria Inmetro n\u00ba 335\/2011, que abrange dispositivos el\u00e9tricos de baixa tens\u00e3o. Essas lumin\u00e1rias n\u00e3o s\u00e3o certificadas, ou seja, n\u00e3o apresentam o selo do Inmetro. Apesar disso, elas s\u00f3 podem ser comercializadas contendo informa\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias em l\u00edngua portuguesa como tens\u00e3o; pot\u00eancia m\u00e1xima do conjunto; nome, marca ou logomarca do fabricante ou importador. As mangueiras de LED ou l\u00e2mpadas incandescentes devem estar desenroladas antes de serem ligadas. O consumidor deve observar ainda se h\u00e1, na embalagem, alguma orienta\u00e7\u00e3o do fabricante quanto \u00e0 instala\u00e7\u00e3o do produto em ambientes internos. \u201cN\u00e3o respeitar essa indica\u00e7\u00e3o de uso pode aumentar bastante o risco de acidentes, como inc\u00eandios ou curto-circuito\u201d, apontou Souza.<\/p>\n<p><strong>Outros produtos<\/strong><br \/>\nOs eletrodom\u00e9sticos tamb\u00e9m s\u00f3 podem ser comercializados com selo de certifica\u00e7\u00e3o do Inmetro, desde 1\u00ba de janeiro de 2013. Al\u00e9m da certifica\u00e7\u00e3o, que tem a ver com a seguran\u00e7a el\u00e9trica, e pode ser encontrada em mais 180 tipos de eletrodom\u00e9sticos, como ferros de passar roupa, secadores e pranchas de cabelo, torradeiras, sanduicheiras, nacionais e importados, o consumidor deve levar em conta tamb\u00e9m a Etiqueta Nacional de Conserva\u00e7\u00e3o de Energia (ENCE) do Inmetro. Essa etiqueta classifica, com faixas coloridas de A (mais eficiente) at\u00e9 E (menos eficiente), produtos da linha branca, como geladeiras, fog\u00f5es, fornos e ar-condicionado, entre outros. \u201cIsso \u00e9 importante para que o consumidor fa\u00e7a uma op\u00e7\u00e3o de escolha de compra mais consciente e mais inteligente. Porque um produto mais eficiente vai proporcionar economia em termos de energia e evitar a compra de um novo produto mais adiante\u201d, salientou.<\/p>\n<p>Por conta das viagens que as fam\u00edlias fazem no fim de ano e f\u00e9rias, H\u00e9rcules de Souza destacou que os pais precisam estar atentos quanto ao transporte seguro dos filhos at\u00e9 7 anos de idade. As crian\u00e7as devem ser transportadas nos carros com os dispositivos de reten\u00e7\u00e3o infantil, conhecidos popularmente como cadeirinhas. Tamb\u00e9m esses produtos devem apresentar o selo de conformidade do Inmetro para serem comercializados. \u201cGarante a seguran\u00e7a da crian\u00e7a que est\u00e1 sendo transportada\u201d. Al\u00e9m da certifica\u00e7\u00e3o, os pais devem levar em considera\u00e7\u00e3o o peso e a altura da crian\u00e7a, bem como o manual de instru\u00e7\u00e3o, para a instala\u00e7\u00e3o correta dessa cadeirinha.<\/p>\n<p><strong>Com\u00e9rcio<\/strong><br \/>\nO Inmetro refor\u00e7a as recomenda\u00e7\u00f5es para que os consumidores evitem adquirir produtos no com\u00e9rcio ilegal. Neste Natal, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 dizer n\u00e3o \u00e0 pirataria e exigir nota fiscal. \u201cEsses produtos n\u00e3o passaram por certifica\u00e7\u00e3o e n\u00e3o correspondem a produto seguro\u201d. Os produtos falsificados causam desemprego, geram perda na arrecada\u00e7\u00e3o da Uni\u00e3o, estados e munic\u00edpios, ajudam a fomentar o crime organizado e podem ter efeitos prejudiciais \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 seguran\u00e7a da fam\u00edlia, destaca o Inmetro.<\/p>\n<p>H\u00e9rcules de Souza orientou ainda sobre pr\u00e1ticas enganosas do com\u00e9rcio. Nas compras online, os cuidados devem ser redobrados, \u201cat\u00e9 para o consumidor n\u00e3o ser enganado e n\u00e3o receber em casa o produto que queria receber\u201d. A dica \u00e9 buscar sempre sites seguros e de boa reputa\u00e7\u00e3o para ter certeza de que receber\u00e1 o produto anunciado. Pesquisar pre\u00e7os com anteced\u00eancia para checar se os descontos oferecidos s\u00e3o reais \u00e9 outra recomenda\u00e7\u00e3o do instituto. \u201cSempre exija nota fiscal de compra. Essa \u00e9 sua garantia em necessidade de troca\u201d.<\/p>\n<p><strong>Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 mesa<\/strong><br \/>\nA diretoria de Metrologia do Inmetro (DIMEL) faz um alerta especial sobre os alimentos mais comercializados na \u00e9poca natalina. Ao comprar peixe congelado pr\u00e9-embalado, como bacalhau por exemplo, o consumidor deve prestar aten\u00e7\u00e3o para o peso l\u00edquido do pescado que deve estar indicado, de forma clara, na rotulagem do produto, sem considerar o peso da embalagem e a camada de glaciamento que consiste na aplica\u00e7\u00e3o de uma fina camada externa de gelo que servir\u00e1 de prote\u00e7\u00e3o para o produto.<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o a aves e su\u00ednos congelados, como pernil, peru e chester, estes produtos devem estar dispostos nas g\u00f4ndolas de supermercados devidamente etiquetados, informando o peso l\u00edquido, que \u00e9 a quantidade de fato contida, descontando o peso da embalagem.<\/p>\n<p>Alguns produtos pr\u00e9-embalados t\u00edpicos do per\u00edodo natalino, como frutas desidratadas, nozes, castanhas ou bacalhau seco, s\u00e3o etiquetados pelo pr\u00f3prio estabelecimento. Esta indica\u00e7\u00e3o deve se referir somente ao peso do produto, desconsiderando o valor da embalagem, orienta o Inmetro. Os panetones, espumantes, vinhos e chocolates, por sua vez, devem declarar, de forma clara, a quantidade que est\u00e1 sendo comercializada. Itens como sardinha e ervilhas em lata, palmito em conserva e frutas ou doces em calda s\u00e3o imersos em l\u00edquidos. Nesses casos, as embalagens devem indicar o peso drenado, isto \u00e9, apenas a quantidade do produto principal, e o peso l\u00edquido, que \u00e9 a quantidade do produto principal mais o l\u00edquido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), autarquia vinculada ao Minist\u00e9rio da Economia, faz algumas recomenda\u00e7\u00f5es para que os consumidores brasileiros garantam seguran\u00e7a e qualidade dos produtos que pretendem adquirir neste Natal. 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