A quinta edi\u00e7\u00e3o do Winning Omnichannel, estudo anual da Kantar, que acaba de ser lan\u00e7ada, traz uma vis\u00e3o global abrangente de como as din\u00e2micas do FMCG (bens de consumo massivo) e do varejo se transformaram em 2020.<\/p>\n
A an\u00e1lise considerou o comportamento de consumo em 42 pa\u00edses e constatou que os eventos causados \u200b\u200bpela pandemia do novo coronav\u00edrus mudaram a forma de comprar. Algumas das tend\u00eancias vistas nos anos anteriores se aceleraram, outras se inverteram.<\/p>\n
No in\u00edcio de 2020, esperava-se uma continua\u00e7\u00e3o do crescimento de FMCG perto de 2,5%, e o que se viu foi um crescimento quatro vezes maior, para 10%, o que representa US$ 220 bilh\u00f5es.<\/p>\n
Os fatores foram diversos, do movimento de estocagem no primeiro trimestre at\u00e9 a mudan\u00e7a cont\u00ednua do consumo fora de casa para dentro durante o resto do ano e a falta de intera\u00e7\u00f5es sociais presenciais. Os impactos foram sentidos em quase todas as regi\u00f5es, pa\u00edses, canais, setores e categorias, com taxas de crescimento dobrando ou triplicando.<\/p>\n
Entre as regi\u00f5es, a exce\u00e7\u00e3o foi a Europa Oriental, que teve menor crescimento por causa da R\u00fassia, onde o segmento de FMCG caiu de 8,4% para 5%. O impacto da Covid-19 foi mais pronunciado na Am\u00e9rica Latina, nos EUA e na Europa Ocidental, todos passando de um crescimento est\u00e1vel ou lento para um de dois d\u00edgitos. A Dinamarca foi o mercado com o crescimento mais r\u00e1pido, da ordem de 23,5%, e os EUA foram o maior contribuinte geral, com 14%.<\/p>\n
O efeito de estocagem foi evidente com crescimento no primeiro trimestre de 8,7%, j\u00e1 significativamente maior do que qualquer outro j\u00e1 visto nos \u00faltimos anos. Uma exce\u00e7\u00e3o foi a China Continental, onde os protocolos de lockdown impediram o aumento normal nos gastos de FMCG esperados para o Ano Novo Lunar.<\/p>\n
No segundo trimestre, o crescimento da FMCG atingiu o pico de 2020 em 13,6%. Mais pa\u00edses entraram em lockdown e se viu uma migra\u00e7\u00e3o do consumo de comer e beber fora de casa para dentro, inclusive durante o importante per\u00edodo de Natal. E embora o crescimento tenha desacelerado ligeiramente durante a segunda metade do ano, permaneceu pr\u00f3ximo a 10%.<\/p>\n
Impacto dos lockdowns<\/strong> Vinho e cerveja foram as duas categorias de bebidas com melhor desempenho em 2020 na Europa e Am\u00e9rica Latina, quando os consumidores procuraram replicar a experi\u00eancia do bar em casa.<\/p>\n O setor de cuidados com o lar cresceu a uma taxa semelhante ao FMCG total: 9,8%. O aumento da demanda foi gerado por um maior enfoque na higiene e na limpeza e fez com que alvejantes e outros produtos aumentassem 25% e 21%, respectivamente – duas de apenas seis categorias que tiveram um crescimento de mais de 20%. E atrelada ao aumento do consumo de alimentos no domic\u00edlio, a categoria Lava Lou\u00e7a foi beneficiada com um crescimento de 12%.<\/p>\n Com a falta de intera\u00e7\u00e3o social, o setor de Sa\u00fade e Beleza passou do que mais cresceu em 2019 para o \u00fanico setor em queda em 2020. A maquiagem teve a maior queda de qualquer categoria de FMCG – 17% – uma oscila\u00e7\u00e3o de 24%, ap\u00f3s ter registrado crescimento de 7% em 2019. Apesar da queda na demanda do setor, lavagem de m\u00e3os e corpo acelerou de 6% para 16%.<\/p>\n Decl\u00ednio de alimentos e bebida<\/strong> As maiores quedas em vendas OOH foram registradas na Espanha, com -37%, Gr\u00e3 Bretanha, com -32%, Fran\u00e7a, -26%, e Brasil, com decl\u00ednio significativo de -25%.<\/p>\n Bebidas impulsionam decl\u00ednio<\/strong> Enquanto o canal OOH em todo o mundo apresentou uma queda de US$ 45 bilh\u00f5es, o delivery se destacou. O uso de agregadores de terceiros (empresas como UberEats, iFood) tem sido um dos principais motores do sucesso e o potencial \u00e9 evidente. Mais de 80% dos consumidores usam agregadores de terceiros em toda a \u00c1sia, enquanto os da Fran\u00e7a, M\u00e9xico, Brasil e Portugal ainda preferem fazer pedidos por telefone.<\/p>\n Junto com esse crescimento extraordin\u00e1rio para entrega de refei\u00e7\u00f5es, foram os varejistas de com\u00e9rcio moderno (hipermercados, supermercados, lojas de conveni\u00eancia, self-service) que tiveram o melhor desempenho em 2020. Essa mudan\u00e7a oferece aos fabricantes a oportunidade de ganhar a ocasi\u00e3o OOH, especialmente na Europa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A quinta edi\u00e7\u00e3o do Winning Omnichannel, estudo anual da Kantar, que acaba de ser lan\u00e7ada, traz uma vis\u00e3o global abrangente de como as din\u00e2micas do FMCG (bens de consumo massivo) e do varejo se transformaram em 2020. A an\u00e1lise considerou o comportamento de consumo em 42 pa\u00edses e constatou que os eventos causados \u200b\u200bpela pandemia […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":249079,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"tmauthors":[],"class_list":["post-255979","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-brasil"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nOs setores de bebidas, latic\u00ednios e alimentos, que responderam por 74% do valor de FMCG em 2019 – cresceram 8,6%, 10,3% e 11,4%, respectivamente, se beneficiando com o movimento do consumo fora de casa para dentro durante a maior parte de 2020.<\/p>\n
\nApesar das vendas de FMCG In-Home (dentro de casa) terem atingido 10% em 2020, o quadro completo de 360\u00b0, combinando vendas para Out-of-Home (fora de casa -OOH) e In-Home, mostra um decl\u00ednio de 2% a 5% para alimentos e bebidas (excluindo bebidas alco\u00f3licas).<\/p>\n
\nNo final de 2020, as vendas de bebidas OOH ca\u00edram mais de 30%, enquanto as vendas em casa aumentaram apenas 6%. As vendas totais ca\u00edram 14%. O setor foi duramente atingido durante o primeiro per\u00edodo de bloqueio (segundo trimestre de 2020), no qual as vendas de OOH ca\u00edram mais da metade. Refrigerantes e caf\u00e9, que dependem mais do OOH, sofreram a queda mais significativa: -16% e -22%.<\/p>\n