O terceiro trimestre de 2023 marca a retomada da prosperidade para bens de consumo massivo na Am\u00e9rica Latina. Na pr\u00e1tica, com o melhor ambiente econ\u00f4mico e a infla\u00e7\u00e3o mais baixa, houve uma recupera\u00e7\u00e3o do poder de compra, que se refletiu diretamente na quantidade do que as fam\u00edlias puderam adquirir.<\/p>\n
\u00c9 o que aponta o levantamento Consumer Insights Latam 2023, produzido pela Kantar. O estudo acompanha o comportamento do usu\u00e1rio de maneira cont\u00ednua, trazendo uma vis\u00e3o em 360 graus dos bens de consumo massivo \u2013 alimentos, bebidas, artigos de limpeza e itens de higiene e beleza pessoal.<\/p>\n
As ferramentas que permitiram ao latino-americano traduzir esse bom momento econ\u00f4mico em um maior consumo de bens massivos continuam as mesmas: a omnicanalidade, termo para o aumento de n\u00famero de canais de compra visitados, e a fragmenta\u00e7\u00e3o das compras, agora impulsionadas pelo aumento da frequ\u00eancia.<\/p>\n
\u201cN\u00e3o \u00e9 porque a economia est\u00e1 melhor que os consumidores desistiram das estrat\u00e9gias que incorporaram durante a situa\u00e7\u00e3o emergencial. Eles as incorporam nos seus h\u00e1bitos, mantendo, por exemplo, um n\u00famero de canais visitados 20% superior ao pr\u00e9-pandemia\u201d, explica Marcela Botana, Market Development Director Latam, da Kantar.<\/p>\n
Outra prova de que o consumidor est\u00e1 incorporando h\u00e1bitos e fazendo compras mais inteligentes \u00e9 que os canais com pre\u00e7os mais atrativos, como Discounters e Atacadistas, continuam a ser os que mais aumentam a relev\u00e2ncia em termos de ocasi\u00f5es de compra (alta de 10% no terceiro trimestre de 2023). Isso ocorre porque os formatos mais baratos permitem continuar a expandir o consumo enquanto o poder de compra n\u00e3o se recupera completamente.<\/p>\n
Esse bom momento impacta o consumo das categorias de compra, j\u00e1 que as fam\u00edlias aumentam quanto compram. Por outro lado, nessa fragmenta\u00e7\u00e3o das compras h\u00e1 mais chances de levar mais marcas, resultando na tend\u00eancia de menor lealdade. Com isso, ganhar penetra\u00e7\u00e3o continua a ser um desafio. No terceiro trimestre de 2023, menos da metade das companhias na Am\u00e9rica Latina (47%) conseguiram faz\u00ea-lo.<\/p>\n
Ganhar penetra\u00e7\u00e3o, entretanto, \u00e9 considerada a melhor maneira de crescer como marca dentro da cesta. Isso porque oito em cada 10 empresas que aumentaram em volume o fizeram a partir desse conceito.<\/p>\n
Nesse sentido, conectar com os valores do consumidor \u00e9 uma oportunidade de crescimento. A principal tend\u00eancia em alta na Am\u00e9rica Latina \u00e9 a preocupa\u00e7\u00e3o com o meio ambiente. Entre 2019 e 2023, cresceu a quantidade de domic\u00edlios Eco-Actives (comprometidos com a sustentabilidade) e Eco-Considerers (preocupados com a quest\u00e3o, mas enfrentam barreiras para agir de maneira mais sustent\u00e1vel). Eles j\u00e1 representam 55% das fam\u00edlias.<\/p>\n
\u201cA expectativa \u00e9 que os pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina continuem no caminho da recupera\u00e7\u00e3o do consumo em 2024. Brasil, M\u00e9xico e Peru v\u00eam ano a ano administrando crescimento. Em uma condi\u00e7\u00e3o n\u00e3o t\u00e3o confort\u00e1vel no longo prazo, Bol\u00edvia, Am\u00e9rica Central e Equador v\u00eam conseguindo se recuperar dos desafios. Os destaques v\u00e3o para Chile e Col\u00f4mbia, que partiram de volumes negativos e j\u00e1 est\u00e3o muito pr\u00f3ximos de uma situa\u00e7\u00e3o positiva do consumo no \u00faltimo ano em movimento. Argentina segue sendo um caso \u00fanico, com uma situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica que continua complicada\u201d, conclui Marcela.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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