Alcan\u00e7ar um patamar pr\u00f3ximo do ideal em nossa comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 uma tarefa nada f\u00e1cil, uma vez que se trata da manifesta\u00e7\u00e3o de nossa personalidade na forma de sons, gestos e atitudes, envolvendo linguagem verbal e n\u00e3o verbal, tendo como base a espontaneidade.<\/p>\n
Assim sendo, qual seria o di\u00e1logo ideal?<\/p>\n
Imagina-se como sendo o di\u00e1logo ideal aquele em que os envolvidos s\u00e3o ponderados e se expressam claramente, em tom de voz agrad\u00e1vel, emitindo frases pausadas e moderadas, com come\u00e7o, meio e fim, e adotando altern\u00e2ncia no tempo de argumenta\u00e7\u00e3o entre um e outro interlocutor. A manifesta\u00e7\u00e3o de cada parte deve ser breve, e o ouvinte precisa ter a paci\u00eancia e a fineza de aguardar o seu momento de falar, de modo a evitar a interrup\u00e7\u00e3o da fala do outro.<\/p>\n
No campo da entona\u00e7\u00e3o a fala pode assumir nuances que variam conforme nosso momento psicol\u00f3gico. Entretanto, existe uma caracter\u00edstica que \u00e9 marcante em cada pessoa, conforme se pode analisar nas pondera\u00e7\u00f5es, a seguir.<\/p>\n
Dentre os diversos tipos caracter\u00edsticos de falantes h\u00e1 os que adotam uma fala mansa, serena e agrad\u00e1vel aos ouvidos dos seus interlocutores, todavia falam demais e monopolizam totalmente a conversa. O esperado di\u00e1logo, na verdade, acaba se transformando rapidamente em um mon\u00f3logo, o que leva o ouvinte a fazer o papel de um verdadeiro “microfone”, com espa\u00e7o apenas para ouvir e nenhuma chance para falar.<\/p>\n
Em outro tipo caracter\u00edstico de falante, pode acontecer que em certos momentos, embora se fale pouco, carrega-se a nossa conversa com termos ferinos ou contundentes em demasia, mediante a utiliza\u00e7\u00e3o de verbos ou adjetivos inadequados, o que torna nossa conversa eivada de cr\u00edticas e conceitos deselegantes para quem nos ouve.<\/p>\n
H\u00e1 momentos em que assumimos um tom de voz impositivo e autorit\u00e1rio, como que a demonstrar que somos os leg\u00edtimos donos da verdade, e ao nosso interlocutor s\u00f3 lhe restar\u00e1 aceitar a pr\u00f3pria “pequenez”. E, para agravar, deixamos bem claro que nosso ponto de vista jamais dever\u00e1 ser contestado, uma vez que “a raz\u00e3o est\u00e1 conosco”. Ofender-se e reagir \u00e0 altura para encerrar o col\u00f3quio depender\u00e1 da fleuma de cada ouvinte.<\/p>\n
Entretanto, essa rea\u00e7\u00e3o – se acontecer – poder\u00e1 gerar confronto e viol\u00eancia. \u00c0s vezes somos excessivamente prolixos em nossos argumentos e, sem nos apercebermos, ficamos “rodando” em torno do mesmo tema, refor\u00e7ando desnecess\u00e1ria e repetidamente nossas defini\u00e7\u00f5es, apesar de sua assimila\u00e7\u00e3o j\u00e1 estar mais do que configurada por quem nos ouve. Uma situa\u00e7\u00e3o t\u00edpica de “disco arranhado”, que fica trazendo de volta o mesmo trecho a todo o momento, destruindo a beleza da mensagem e gerando enfado e aborrecimento.<\/p>\n
Em outras ocasi\u00f5es, nossa fala \u00e9 por demais rebuscada, recheada de termos t\u00e9cnicos ou conceituais, que deixam nosso interlocutor “vagando no espa\u00e7o”. Mas ele acabar\u00e1 concordando conosco por desconhecer boa parte desses termos. Mais uma vez, o ouvinte faz um papel passivo, sem argumentos para dialogar.<\/p>\n
Um tom de voz enfadonho e arrastado, proporcionado por uma voz muito baixa ou uma dic\u00e7\u00e3o deficiente, poder\u00e1 ser a t\u00f4nica de nossa comunica\u00e7\u00e3o em outras oportunidades, exigindo de quem nos ouve um esfor\u00e7o redobrado para tentar entender a nossa mensagem. A tend\u00eancia, neste caso, ser\u00e1 a dispers\u00e3o e o alheamento do nosso ouvinte, o qual se manter\u00e1 atento apenas por uma quest\u00e3o de respeito. Normalmente, ele evitar\u00e1 emitir opini\u00f5es, pelo simples fato de ter ouvido ou assimilado n\u00e3o mais que a metade da nossa conversa.<\/p>\n
A ironia tamb\u00e9m poder\u00e1 ser a t\u00f4nica de nossa manifesta\u00e7\u00e3o, podendo ofender a quem nos ouve, mas disso tamb\u00e9m n\u00e3o nos apercebemos, pois crermos ser esse o nosso “estilo”. Se questionados, \u00e9 bem poss\u00edvel que cheguemos a ponderar: “sempre falei dessa forma, e n\u00e3o ser\u00e1 agora que irei mudar”.<\/p>\n
Ouvidos mais sens\u00edveis tendem a sofrer muito quando s\u00e3o submetidos ao nosso tom exagerado, em que damos a impress\u00e3o de falar \u00e0s multid\u00f5es, devido ao tom “gritado” de dezenas de decib\u00e9is acima, mesmo quando nosso ouvinte \u00e9 apenas e simplesmente uma pessoa postada a menos de um metro de dist\u00e2ncia.<\/p>\n
Em outras conversas, podemos carregar e repassar nosso carrossel de m\u00e1goas para o nosso ouvinte, desarmonizando-o e constrangendo-o por completo. Dane-se a sua sensibilidade! S\u00f3 o que sabemos \u00e9 que precisamos extravasar! Al\u00e9m do mais, as m\u00e1goas precisam ser “divididas” com os amigos, pensamos. No fim das contas, sem perceber, inundamos o ambiente com uma torrente de contrariedades, deixando a todos com os nervos \u00e0 flor da pele. Nosso ouvinte faz de tudo para n\u00e3o nos contrariar, e se esfor\u00e7a para buscar um modo de concordar conosco e nos consolar.<\/p>\n
Toler\u00e2ncia m\u00e1xima!<\/p>\n
H\u00e1, ainda, os que n\u00e3o conseguem conversar sem nos cutucar, beliscar nossos bra\u00e7os ou bater em nosso peito, querendo o m\u00e1ximo da nossa aten\u00e7\u00e3o. N\u00e3o conseguem falar sem nos estapear o tempo todo, deixando-nos quase com hematomas. Um jeito estranho comunica\u00e7\u00e3o, que deixa o interlocutor literalmente dolorido.<\/p>\n
Se tomarmos consci\u00eancia de nossa defici\u00eancia certamente ficar\u00e1 a esperan\u00e7a de que um dia haveremos de atingir a perfei\u00e7\u00e3o t\u00e3o almejada. O ponto principal ser\u00e1 nos convencermos de que nossos deslizes s\u00e3o verdadeiros. Dif\u00edcil ser\u00e1 descobrirmos como nos livrarmos dos nossos defeitos.<\/p>\n
\u00c9 inquestion\u00e1vel nosso desejo de, em um futuro pr\u00f3ximo, termos nossas conversas em tom suave, firme, claro e encantador, como quem se dirige amorosamente a um jardim florido, agradecendo-lhe pela sua beleza, suavidade e perfume.<\/p>\n
Quem sabe nossas conversas possam vir a ser plenas de proposi\u00e7\u00f5es agrad\u00e1veis e informa\u00e7\u00f5es aceit\u00e1veis; o nosso tom ser vibrante e atraente tal qual mantras inef\u00e1veis; nossa voz ser o b\u00e1lsamo curador para os ouvidos mais sens\u00edveis, que de n\u00f3s se aproximar\u00e3o para acalmar o esp\u00edrito, preencher seus vazios, alentar sofrimentos, atenuar decep\u00e7\u00f5es e inebriar a alma.<\/p>\n
Essa, ent\u00e3o, ser\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o ideal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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