As pessoas com defici\u00eancia (PCD) ou com dificuldades visuais correntistas do Banco do Brasil (BB) ter\u00e3o mais facilidade para usar o aplicativo da institui\u00e7\u00e3o. O banco tornou-se o primeiro do pa\u00eds a permitir a personaliza\u00e7\u00e3o da fonte em todo o aplicativo e o aumento dos atalhos da \u00e1rea de toque na tela inicial.<\/p>\n
As novidades, ressalta o BB, foram testadas por um time de funcion\u00e1rios com defici\u00eancia, para atender \u00e0s necessidades de inclus\u00e3o. Em 2024, 74 mil clientes do banco se autodeclararam PCD no aplicativo.<\/p>\n
Apesar de destinada \u00e0s pessoas com alguma defici\u00eancia, os novos recursos est\u00e3o dispon\u00edveis a todos os clientes pessoas f\u00edsicas. Para ter acesso \u00e0s novidades, basta fazer login no aplicativo, clicar em \u201cPerfil\u201d e depois no campo \u201cAcessibilidade\u201d. A personaliza\u00e7\u00e3o do tamanho de fontes e de atalhos \u00e9 oferecida para a vers\u00e3o 9.47 do aplicativo ou superior.<\/p>\n
Al\u00e9m das op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, a nova tela inicial do aplicativo apresenta o recurso “Fale com o BB”, que oferece atendimento direto via WhatsApp com op\u00e7\u00f5es voltadas para o p\u00fablico PCD. Segundo o banco, as ferramentas de acessibilidade permitem uma experi\u00eancia mais pr\u00e1tica para pessoas com baixa vis\u00e3o e atendem a clientes que preferem interfaces com fontes e \u00e1reas de toque maiores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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