O Banco Central (BC) publicou nesta quinta-feira (28) uma resolu\u00e7\u00e3o que altera as regras do Pix para melhorar o chamado Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED). A mudan\u00e7a, anunciada em abril, facilita a devolu\u00e7\u00e3o de recursos para v\u00edtimas de fraudes, golpes ou coer\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A partir de 1\u00ba de outubro, o MED passa a ser feito de forma 100% digital, sem a necessidade de intera\u00e7\u00e3o com o atendimento da institui\u00e7\u00e3o financeira. Todos os bancos participantes v\u00e3o disponibilizar a funcionalidade no pr\u00f3prio ambiente Pix de seus aplicativos. Dessa forma, a transa\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser facilmente contestada, sem a necessidade de entrar em contato com a institui\u00e7\u00e3o financeira por meio das centrais de atendimento.<\/p>\n
De acordo com o BC, o autoatendimento do MED dar\u00e1 mais agilidade e velocidade ao processo de contesta\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es fraudulentas, \u201co que aumenta a chance de ainda haver recursos na conta do fraudador para viabilizar a devolu\u00e7\u00e3o para a v\u00edtima\u201d.<\/p>\n
Contas<\/strong> Com os aprimoramentos, o MED vai identificar poss\u00edveis caminhos dos recursos. Essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o compartilhadas com os participantes envolvidos nas transa\u00e7\u00f5es e permitir\u00e3o a devolu\u00e7\u00e3o de recursos em at\u00e9 11 dias ap\u00f3s a contesta\u00e7\u00e3o, de acordo com o BC. Essa mudan\u00e7a estar\u00e1 dispon\u00edvel a partir de 23 de novembro, de forma facultativa, e se torna obrigat\u00f3ria em fevereiro do ano que vem.<\/p>\n \u201cO BC espera que, com essa medida, aumente a identifica\u00e7\u00e3o de contas usadas para fraudes e a devolu\u00e7\u00e3o de recursos, desincentivando fraudes. O compartilhamento dessas informa\u00e7\u00f5es impedir\u00e1 ainda o uso dessas contas para novas fraudes\u201d, esclarece o banco, em nota.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Banco Central (BC) publicou nesta quinta-feira (28) uma resolu\u00e7\u00e3o que altera as regras do Pix para melhorar o chamado Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED). A mudan\u00e7a, anunciada em abril, facilita a devolu\u00e7\u00e3o de recursos para v\u00edtimas de fraudes, golpes ou coer\u00e7\u00e3o. A partir de 1\u00ba de outubro, o MED passa a ser feito de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":362567,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[161],"tags":[],"class_list":["post-362566","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-quadradinho-em-foco"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/362566","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=362566"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/362566\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":362568,"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/362566\/revisions\/362568"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/362567"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=362566"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=362566"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notibras.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=362566"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nOutra mudan\u00e7a no MED, a partir da resolu\u00e7\u00e3o publicada hoje, \u00e9 que ser\u00e1 poss\u00edvel fazer a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro a partir de outras contas, e n\u00e3o apenas daquela utilizada na fraude. At\u00e9 o momento, a devolu\u00e7\u00e3o dos recursos pode ser feita apenas a partir da conta originalmente utilizada na fraude. O problema \u00e9 que os fraudadores, em geral, retiram rapidamente os recursos da conta que recebeu o dinheiro e os transferem para outras. Dessa forma, quando o cliente faz a reclama\u00e7\u00e3o e pede a devolu\u00e7\u00e3o, o mais comum \u00e9 que a conta j\u00e1 esteja esvaziada.<\/p>\n