Seguran\u00e7a, humaniza\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o da assist\u00eancia marcaram a aten\u00e7\u00e3o materno-infantil do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) em 2025. Administrada pelo Instituto de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Sa\u00fade do Distrito Federal (IgesDF), a unidade implementou a\u00e7\u00f5es estruturantes que ampliaram a efici\u00eancia assistencial, refor\u00e7aram a seguran\u00e7a das pacientes e consolidaram a humaniza\u00e7\u00e3o como eixo central do cuidado \u00e0s gestantes e pu\u00e9rperas.<\/p>\n
Entre os principais resultados alcan\u00e7ados, destaca-se a redu\u00e7\u00e3o de 41% no tempo m\u00e9dio entre a retirada da senha e o atendimento m\u00e9dico no Centro Obst\u00e9trico (CO). A melhoria impactou diretamente a experi\u00eancia das usu\u00e1rias e garantiu maior agilidade no cuidado, especialmente em situa\u00e7\u00f5es de risco, refletindo a efetividade das mudan\u00e7as implantadas ao longo do ano.<\/p>\n
Em 2025, o HRSM ultrapassou os n\u00fameros de 2024, com 26.203 atendimentos de urg\u00eancia e emerg\u00eancia obst\u00e9trica, frente a 22.500 no ano anterior, mantendo o tempo de espera controlado, sem preju\u00edzo \u00e0 qualidade da assist\u00eancia.<\/p>\n
Os avan\u00e7os tamb\u00e9m se refletem no volume e no perfil dos partos realizados na unidade. Em 2024, o hospital contabilizou 1.969 cesarianas e 1.878 partos normais. J\u00e1 em 2025, at\u00e9 o m\u00eas de novembro, foram registrados 1.697 cesarianas e 1.721 partos normais, demonstrando equil\u00edbrio entre as vias de parto e o fortalecimento de pr\u00e1ticas assistenciais alinhadas \u00e0s recomenda\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e humaniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para a gerente da maternidade, Ivonete Rodrigues, os resultados s\u00e3o fruto de planejamento e do trabalho integrado entre as equipes. \u201cCada melhoria implementada foi pensada a partir da realidade do servi\u00e7o e das necessidades das pacientes. Nosso objetivo \u00e9 garantir um atendimento seguro, \u00e1gil e humanizado, desde a chegada \u00e0 unidade at\u00e9 o p\u00f3s-parto\u201d, destaca.<\/p>\n
Agilidade e seguran\u00e7a do cuidado<\/strong><\/p>\n Outro avan\u00e7o relevante foi a implementa\u00e7\u00e3o de um novo fluxo assistencial voltado aos casos de maior gravidade. Com a mudan\u00e7a, ap\u00f3s a primeira consulta m\u00e9dica, as pacientes passam a receber as demais doses de medica\u00e7\u00e3o diretamente, sem necessidade de aguardar novo atendimento m\u00e9dico, retornando apenas em caso de intercorr\u00eancias ou ao final do tratamento. A medida trouxe mais rapidez \u00e0s condutas e contribuiu para a seguran\u00e7a cl\u00ednica.<\/p>\n Tamb\u00e9m foi desenvolvida uma estrat\u00e9gia espec\u00edfica para o manejo de intercorr\u00eancias durante consultas ambulatoriais, otimizando o fluxo do pronto atendimento obst\u00e9trico e reduzindo gargalos no servi\u00e7o.<\/p>\n Fortalecimento das equipes<\/strong><\/p>\n A reorganiza\u00e7\u00e3o das equipes foi um dos pilares das melhorias registradas em 2025. O refor\u00e7o dos profissionais de ginecologia e obstetr\u00edcia possibilitou melhor distribui\u00e7\u00e3o no setor, impactando positivamente a realiza\u00e7\u00e3o de procedimentos, as visitas m\u00e9dicas em tempo oportuno e a redu\u00e7\u00e3o do tempo de espera no atendimento de porta.<\/p>\n Somente no primeiro semestre de 2025, foram contratados 19 ginecologistas obstetras, totalizando 74 profissionais. \u201cA equipe de enfermagem tamb\u00e9m foi ampliada, sendo que 80% dos enfermeiros s\u00e3o especialistas em ginecologia e obstetr\u00edcia, enquanto os demais possuem especializa\u00e7\u00e3o em neonatologia e forma\u00e7\u00e3o como generalistas ou emergencistas\u201d, explica Pollyane Nobre, chefe de N\u00facleo de Enfermagem do Centro Cir\u00fargico, Centro Obst\u00e9trico e Central de Material Esterilizado.<\/p>\n A assist\u00eancia \u00e0s gestantes e pu\u00e9rperas foi garantida por uma equipe multiprofissional integrada, composta por fisioterapeutas, fonoaudi\u00f3logos, psic\u00f3logos, nutricionistas, farmac\u00eauticos e assistentes sociais, entre outros especialistas. O HRSM tamb\u00e9m se consolidou como refer\u00eancia ao ser o \u00fanico hospital do Distrito Federal, das redes p\u00fablica e privada, a disponibilizar fisioterapeutas especialistas em sa\u00fade da mulher 24 horas por dia, acompanhando as pacientes desde o pr\u00e9-natal de alto risco at\u00e9 o p\u00f3s-parto.<\/p>\n Humaniza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n O cuidado humanizado ganhou ainda mais protagonismo com a atua\u00e7\u00e3o dos enfermeiros navegadores, que acompanharam e orientaram as pacientes durante toda a interna\u00e7\u00e3o, promovendo acolhimento, informa\u00e7\u00e3o qualificada e integra\u00e7\u00e3o entre os diferentes pontos da linha de cuidado materno-infantil. Houve tamb\u00e9m iniciativas voltadas ao acolhimento das fam\u00edlias e acompanhantes, com abordagens psicossociais e realiza\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es familiares sempre que necess\u00e1rio.<\/p>\n Outro marco de 2025 foi a inaugura\u00e7\u00e3o do Espa\u00e7o Terap\u00eautico, em setembro, dentro do Centro Obst\u00e9trico. Implantado pelo IgesDF, o novo ambiente substituiu \u00e1reas improvisadas e passou a oferecer \u00e0s gestantes e familiares um espa\u00e7o calmo, arejado e acolhedor, contribuindo para o bem-estar emocional durante a interna\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O hospital tamb\u00e9m implantou o Net Promoter Score (NPS), ferramenta que subsidia estrat\u00e9gias cont\u00ednuas de melhoria, al\u00e9m de avan\u00e7ar na implementa\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas da Iniciativa Hospital Amigo da Mulher e da Iniciativa Hospital Amigo da Crian\u00e7a (Ihac), baseadas em evid\u00eancias cient\u00edficas e no respeito aos direitos humanos, como a presen\u00e7a de acompanhante de livre escolha, liberdade de movimento, m\u00e9todos n\u00e3o farmacol\u00f3gicos de al\u00edvio da dor e a redu\u00e7\u00e3o de interven\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias.<\/p>\n Por fim, o HRSM encerra 2025 com avan\u00e7os nos protocolos assistenciais, entre eles a fase final de publica\u00e7\u00e3o do Protocolo de Parto e Nascimento Seguro, al\u00e9m da revis\u00e3o de outras diretrizes cl\u00ednicas adotadas na unidade, reafirmando o compromisso com uma assist\u00eancia segura, qualificada e centrada na mulher.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Seguran\u00e7a, humaniza\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o da assist\u00eancia marcaram a aten\u00e7\u00e3o materno-infantil do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) em 2025. 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