A Justi\u00e7a do Maranh\u00e3o condenou a Uber do Brasil a indenizar um passageiro que esqueceu compras no banco do carro ap\u00f3s uma corrida feita por aplicativo. O caso aconteceu em outubro de 2024 em Imperatriz, cidade a 629 km de S\u00e3o Lu\u00eds.<\/p>\n
A senten\u00e7a foi proferida pela ju\u00edza L\u00edvia Maria Aguiar, do 10\u00ba Juizado Especial C\u00edvel e das Rela\u00e7\u00f5es de Consumo de S\u00e3o Lu\u00eds. De acordo com a a\u00e7\u00e3o, o autor alegou que esqueceu uma sacola com roupas, que haviam sido rec\u00e9m compradas e que tentou recuperar os pertences pelos canais oficiais da Uber, mas n\u00e3o obteve sucesso.<\/p>\n
Durante o processo, a Uber alegou que n\u00e3o houve comprova\u00e7\u00e3o de que o autor esqueceu as coisas dentro do carro. Al\u00e9m disso, afirmou que deu suporte para que os bens fossem recuperados e pediu a improced\u00eancia do pedido.<\/p>\n
De acordo com a a\u00e7\u00e3o, foi verificado durante a an\u00e1lise do processo que a corrida foi feita e que ainda que a passageira tivesse que ter cuidado com os pertences, n\u00e3o afasta a responsabilidade da parte da Uber.<\/p>\n
\u201cA assist\u00eancia prestada se mostrou deficit\u00e1ria porque a gestora do aplicativo tinha meios coercitivos para que o motorista entrasse em contato com a parte autora e desse uma explica\u00e7\u00e3o, ao menos, sobre a situa\u00e7\u00e3o das sacolas esquecidas (\u2026) A demandada demonstra que n\u00e3o tem for\u00e7a contratual sobre o motorista vinculado ao seu aplicativo, logo, transferir essa responsabilidade ao demandante \u00e9 inegoci\u00e1vel\u201d, observou a ju\u00edza L\u00edvia Maria Aguiar na senten\u00e7a.<\/p>\n
A ju\u00edza aplicou a teoria do desvio do tempo produtivo do consumidor que diz que h\u00e1 direito \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais quando \u00e9 for\u00e7ado e desperdi\u00e7ar seu tempo e energia para resolver problemas causados por falhas ou m\u00e1 conduta de fornecedores.<\/p>\n
Com isso, a empresa foi condenada a pagar R$ 3 mil por danos morais e o valor de R$ 849,97, pelo dano material sofrido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A Justi\u00e7a do Maranh\u00e3o condenou a Uber do Brasil a indenizar um passageiro que esqueceu compras no banco do carro ap\u00f3s uma corrida feita por aplicativo. O caso aconteceu em outubro de 2024 em Imperatriz, cidade a 629 km de S\u00e3o Lu\u00eds. A senten\u00e7a foi proferida pela ju\u00edza L\u00edvia Maria Aguiar, do 10\u00ba Juizado Especial […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":381864,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[165],"tags":[],"class_list":["post-381863","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nordeste"],"acf":[],"yoast_head":"\n