A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) promoveu no Aeroporto Santos Dumont, na sexta, 14, um ato contra a cobran\u00e7a da taxa de roaming pelas operadoras de celulares. Os passageiros e visitantes que passavam pelo sagu\u00e3o de desembarque do terminal se depararam com uma mala gigante e um casal, com roupas alusivas aos anos 1980 e 1990, conscientizando as pessoas de que pagar pela taxa \u00e9 coisa do passado.<\/p>\n
A Proteste explica que o roaming dom\u00e9stico \u00e9 a taxa que se paga quando o celular registrado em uma \u00e1rea, um DDD espec\u00edfico, faz ou recebe liga\u00e7\u00f5es em outra pra\u00e7a. \u201cIsso vem da \u00e9poca em que as operadoras n\u00e3o eram nacionais. Ent\u00e3o, quando o cliente de uma operadora da cidade A viajava para a cidade B, a primeira operadora compensava a segunda pelos custos com o cliente alheio.\u201d<\/p>\n
Atualmente, as principais operadoras t\u00eam atua\u00e7\u00e3o nacional e com antenas no Brasil inteiro, ent\u00e3o n\u00e3o h\u00e1 a quem compensar. Ao viajar pelo pa\u00eds, o cliente pode ser atendido pela infraestrutura de sua pr\u00f3pria operadora.<\/p>\n
A coordenadora de Marketing da Proteste, Luciene Alvarez, disse que, na d\u00e9cada de 1990, o consumidor pagar pela tarifa fazia sentido porque nem todas as operadoras tinham antenas espalhadas pelo pa\u00eds. \u201cHoje n\u00e3o faz sentido pagar roaming por um mesmo servi\u00e7o da mesma empresa. Voc\u00ea paga pela taxa de deslocamento mesmo usando a antena da mesma operadora.\u201d<\/p>\n
Luciene informou que um abaixo-assinado est\u00e1 sendo passado entre as pessoas pedindo o fim da cobran\u00e7a da taxa. \u201cA gente organizou um abaixo-assinado para envi\u00e1-lo \u00e0 Anatel [Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es] no dia 15 de setembro. Em uma semana de campanha, j\u00e1 temos mais de 2.600 assinaturas. A gente ainda tem tr\u00eas semanas de campanha e precisamos de pelo menos 10 mil assinaturas.\u201d<\/p>\n
De acordo com a Anatel, a lei permite cobrar a taxa relativa ao roaming e, \u201cembora prevista, as operadoras nem sempre fazem a cobran\u00e7a. Depende muito do plano em que o assinante optou\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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