O Tribunal de Justi\u00e7a do Distrito Federal condenou a Caesb a revisar a conta de uma cliente que ficou 20 vezes maior de um m\u00eas para o outro, passando de R$ 100 para R$ 2.168,08. O registro aconteceu em novembro de 2013, e a empresa alegou que o hidr\u00f4metro estava devidamente instalado e funcionando normalmente. Cabe recurso \u00e0 decis\u00e3o.<\/p>\n
De acordo com a m\u00e9dia mensal dos 11 meses anteriores, a mulher e o marido consumiam 110 litros. O casal, que morava em \u00c1guas Claras, s\u00f3 iam para o local \u00e0 tarde. No m\u00eas da fatura mais cara, os dois passaram 15 dias viajando, porque estavam de f\u00e9rias.<\/p>\n
\u201cA companhia disse ainda, que \u00e9 responsabilidade do usu\u00e1rio o excesso de consumo de \u00e1gua. N\u00f3s alegamos e provamos com contas passadas de que mesmo que houvesse um aumento de consumo, jamais o n\u00famero conseguiria subir 20 vezes mais. A cobran\u00e7a foi um abuso praticado contra o consumidor\u201d, disse o advogado da mulher, Claudio de Castro Lobo.<\/p>\n
O casal se mudou do apartamento no m\u00eas posterior, e o hidr\u00f4metro n\u00e3o foi trocado. Procurada pelo G1, a defesa da Caesb n\u00e3o quis se manifestar. A companhia apenas informou em nota que, assim que tiver ci\u00eancia da decis\u00e3o, tomar\u00e1 \u201cas provid\u00eancias cab\u00edveis\u201d, sem informar quais seriam.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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