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Ao jornal O Estado de S. Paulo, o presidente da Claro no Brasil, Carlos Zenteno, disse que a estrat\u00e9gia de pre\u00e7os da operadora n\u00e3o vai ser focada nos servi\u00e7os de voz, apenas em conte\u00fado (internet). “As pessoas se comunicam muito por meio das redes sociais. Acreditamos que a tend\u00eancia do nosso consumidor \u00e9 usar cada vez mais a internet.”<\/p>\n
Esse pacote vale para os usu\u00e1rios p\u00f3s-pagos da Claro e para os que t\u00eam o plano Controle, que variam de R$ 31,90 a R$ 71,90 mensais. Al\u00e9m de um b\u00f4nus extra de 300 MB para todos que possuem esse plano e SMS ilimitados para qualquer operadora.<\/p>\n
Liga\u00e7\u00f5es gratuitas por WhatsApp e outros aplicativos n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas. O acesso ilimitado vale apenas para as redes sociais.<\/p>\n
Nos an\u00fancios feitos pela TIM, controlada pela Telecom It\u00e1lia, e Oi, os descontos est\u00e3o concentrados nos servi\u00e7os de voz feitos para operadoras concorrentes. A TIM, que fez o an\u00fancio no dia 30 de outubro, extinguiu a tarifa diferenciada para outras operadoras nos seus planos p\u00f3s e pr\u00e9-pagos. A Oi comunicou na semana passada que as tarifas para operadoras concorrentes custam R$ 0,30 por minuto, at\u00e9 80% menos que o cobrado at\u00e9 ent\u00e3o<\/p>\n
Anatel –\u00a0<\/b>A decis\u00e3o tomada por essas duas operadoras tem como reflexo a redu\u00e7\u00e3o da tarifa de interconex\u00e3o (VU-M) promovida pela Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel). Fontes da Anatel afirmaram ao jornal O Estado de S. Paulo que h\u00e1 pelo menos seis anos a ag\u00eancia discute essa redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o com as operadoras. A partir de fevereiro de 2016, essa tarifa, hoje em R$ 0,16, passar\u00e1 a R$ 0,10. Em 2017, cair\u00e1 a R$ 0,05. O valor \u00e9 cobrado nas liga\u00e7\u00f5es entre operadoras diferentes.<\/p>\n
A crise econ\u00f4mica acelerou o movimento das empresas, uma vez que os usu\u00e1rios buscam reduzir seus custos. As operadoras tamb\u00e9m querem inibir a troca de chips, que permite liga\u00e7\u00f5es mais baratas.<\/p>\n
No caso da Claro, tudo continua igual no servi\u00e7o de voz. H\u00e1 o desconto apenas para liga\u00e7\u00e3o entre n\u00fameros da pr\u00f3pria operadora.<\/p>\n
Procurada, a Telef\u00f4nica Vivo afirmou em nota que “suas ofertas t\u00eam como base a qualidade da rede de dados e a melhor experi\u00eancia de uso do cliente”. Nesse sentido, entre os planos da empresa, destaca-se o Vivo Tudo, primeira op\u00e7\u00e3o semanal de plano que inclui voz, internet e SMS, lan\u00e7ado h\u00e1 dois anos e que transformou-se em refer\u00eancia para diversas operadoras.<\/p>\n
Tend\u00eancia –\u00a0<\/b>De acordo com Eduardo Tude, da consultoria Teleco, esse movimento das operadoras foi acelerado por causa da crise. “As operadoras querem que o cliente pr\u00e9-pago migre para o p\u00f3s e reduza os chips.”<\/p>\n
Com o crescimento do uso de aplicativos de mensagem, em que o gasto com dados \u00e9 o mesmo, independente da operadora, o segundo chip perdeu atratividade. Nos \u00faltimos seis meses a base de celulares do Brasil encolheu em 7 milh\u00f5es at\u00e9 o terceiro trimestre, segundo a Teleco. Ao todo, h\u00e1 277 milh\u00f5es de celulares ativos no Pa\u00eds.<\/p>\n
“Acreditamos que os servi\u00e7os de redes sociais s\u00e3o complementares aos de uso de dados oferecidos pelas operadoras”, afirmou Zenteno. A receita com dados tem avan\u00e7ado sobre o de voz. O Brasil \u00e9 o segundo maior mercado, atr\u00e1s da matriz, e poder\u00e1 se tornar o primeiro nos pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n
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